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常见问题

智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

前天,有一个朋友给小居打电话,说家里的网络连不上了,很急切,想让我赶紧去给解决一下。理解她上不了网的那种焦虑,索性饭也没吃直接就过去了,到她家之后,看了一眼路由器所在的位置,就知道她为什么上不了网了,插座都没查……

其实生活中类似路由器这种事情还有很多,很多时候我们自己都可以轻松解决,但是多数因为不太了解或比较粗心而导致焦头烂额。今天小居要给大家说的是一个新品类的问题——智能锁常见故障。


智能锁从去年开始大火,虽然功能特别丰富,但是我们日常用到的功能非常单一,偶尔遇到一些问题的时候,也犯迷糊。这很正常,毕竟对于智能锁我们还不是特别了解,今天小居就给大家总结了几个使用智能锁时经常会遇到的问题。

智能锁常见问题集锦

Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应

1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。

2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。

3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。

4.工作模式是否已经设置为指纹模式。

Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!

这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……

在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)

使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。

Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!

1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。

验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。

2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。

Q4、感觉指纹读取有点迟钝了

用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。

Q5、想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了

操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。


Q6、智能锁把手拧不动

面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。

Q7、显示屏提示已锁定

多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。

但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。

Q8、防盗门出现问题,对智能锁有影响吗

如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!

智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。

面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。

Q7、显示屏提示已锁定

多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。

但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。

Q8、防盗门出现问题,对智能锁有影响吗

如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!

智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。


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